Chuay

ทุกแชท ทุกช่องทาง รวมในหน้าจอเดียว

LINE, Messenger และ Instagram เข้ามาที่กล่องเดียว ทีมงานเห็นบทสนทนาเดียวกัน ไม่ต้องสลับแอปหรือแย่งกันตอบลูกค้าอีกต่อไป

กล่องข้อความรวมของ Chuay รวมทุกช่องทางแชท

ทุกช่องทางในที่เดียว

ไม่ต้องเปิดหลายแอปหลายเพจ ทุกข้อความไหลมารวมกันที่กล่องเดียว จัดลำดับและตอบได้เร็วขึ้น

ทีมตอบพร้อมกันได้

มอบหมายแชทให้พนักงาน ใส่โน้ตภายในถึงกัน และเห็นว่าใครกำลังดูแลแชทไหน ไม่ตอบซ้ำ

ประวัติลูกค้าครบ

เปิดแชทเดียวเห็นบทสนทนาเก่า ออร์เดอร์ และการจองของลูกค้าคนนั้นทั้งหมด

หน้าจอกล่องข้อความรวมบนแดชบอร์ด Chuay

กล่องข้อความรวมบนแดชบอร์ด

  • กรองแชทตามช่องทาง สถานะ หรือผู้รับผิดชอบ
  • ตอบด้วยข้อความสำเร็จรูป หรือให้ AI ช่วยร่างคำตอบ
  • สลับ AI ตอบเอง ↔ แอดมินตอบเอง ได้ทุกเมื่อ

เริ่มต้นใช้งาน

ตั้งค่าได้ใน 3 ขั้นตอน

  1. 1

    เชื่อมช่องทาง

    เชื่อม LINE, Messenger และ Instagram ผ่านการกดไม่กี่ครั้ง

  2. 2

    รวมทีมเข้ากล่อง

    เชิญทีมงานเข้ามา กำหนดสิทธิ์และสาขาที่แต่ละคนดูแล

  3. 3

    เริ่มตอบลูกค้า

    ทุกข้อความเข้าที่เดียว ตอบเองหรือปล่อยให้ผู้ช่วย AI จัดการ

คำถามที่พบบ่อย

รองรับกี่ช่องทาง?

ตอนนี้รองรับ LINE, Messenger และ Instagram และเพิ่มช่องทางใหม่อย่างต่อเนื่อง

ทีมงานหลายคนใช้พร้อมกันได้ไหม?

ได้ แต่ละแพ็กเกจกำหนดจำนวนพนักงานไว้ มอบหมายแชทและใส่โน้ตภายในถึงกันได้

ข้อความเก่าจะหายไหมถ้าเชื่อมช่องทางใหม่?

ไม่หาย ประวัติแชทถูกเก็บไว้ตามแพ็กเกจ ตั้งแต่ 7 วันจนถึงไม่จำกัด

แชทกับร้าน

เริ่มต้นใช้งาน

คู่มือการใช้งาน

เรียนรู้วิธีเชื่อมต่อช่องทางแชท ตั้งค่าผู้ช่วย AI รับจองคิว และปิดการขายในบทสนทนา ทีละขั้นตอน พร้อมเคล็ดลับการใช้งานให้คุ้มที่สุด

เปิดคู่มือการใช้งาน